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Progetto ECoHeTE
Effective Communication for Healthcare: Theory and Evidence

Valutazione dell'Efficacia del Colloquio Motivazionale (MI) nella Comunicazione sulla Salute

Il Colloquio Motivazionale (MI) è una tecnica di comunicazione delicata ed efficace nelle interazioni tra medico e paziente. Attualmente, l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) ne raccomanda l'uso per ridurre l'esitazione vaccinale. Tuttavia, l'implementazione del MI comporta alti costi di formazione e applicazione.
Nel nostro progetto, abbiamo testato l'efficacia del MI nel contesto di una campagna informativa video per la vaccinazione antinfluenzale, conducendo un esperimento su un campione rappresentativo di 8.310 italiani di età superiore ai 40 anni. I risultati indicano che il MI migliora significativamente la percezione dell’informatore, come previsto dalla teoria. Tuttavia, sorprendentemente, il MI riduce la propensione alla vaccinazione del 7,4% (circa 3 punti percentuali) e non ha un impatto significativo sul comportamento vaccinale effettivo.
L'analisi condotta utilizzando tecniche di causal forest rivela che, nonostante l'effetto globale nullo sul comportamento, una minoranza di individui aumenta l’adesione vaccinale dopo il MI. Questa minoranza è caratterizzata da condizioni di salute peggiori, età più avanzata e maggiore sfiducia nei confronti dei vaccini. Al contrario, il MI diminuisce l’adesione vaccinale tra coloro che, in partenza, avevano posizioni più favorevoli alla vaccinazione.
Questi risultati suggeriscono che, sebbene il MI possa essere utile per gruppi specifici, abituati a interagire con i professionisti sanitari, potrebbe avere effetti negativi quando applicato alla popolazione generale. Di conseguenza, è necessaria cautela nell'utilizzare il MI come politica su larga scala.

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